Så ökar ni försäljningen med sociala medier

Att sälja produkter är ett effektivt sätt för idrottslag, föreningar och skolklasser att samla pengar till exempelvis cuper, klassresor, träningsläger eller andra gemensamma aktiviteter. Med hjälp av sociala medier kan ni nå fler kunder, påminna om försäljningen och göra det enklare för människor att stötta er.

Här får ni konkreta tips på hur ni kan använda sociala medier för att underlätta och öka försäljningen.

Intresseanmälan för att sälja

En intresseanmälan är inte bindande

Vi gör alltid en kreditkontroll på den personen som står som ansvarig för försäljningen.

Berätta vad ni samlar pengar till

Människor köper inte bara en produkt. De vill ofta också hjälpa laget, föreningen eller klassen att nå ett viktigt mål.

Berätta därför tydligt vad pengarna ska användas till. Det kan exempelvis vara:

en klassresa
en cup eller turnering
ett träningsläger
studentaktiviteter
nya lagkläder
en gemensam avslutning
utrustning till föreningen

Ett tydligt mål gör försäljningen mer personlig och ger kunderna en starkare anledning att stötta er.

I stället för att enbart skriva att ni säljer toalettpapper kan ni exempelvis skriva:

Vi samlar pengar till vår klassresa. Genom att köpa toalettpapper från oss hjälper du hela klassen att komma ett steg närmare målet.

Visa vilka produkter ni säljer

Gör det enkelt för kunden att snabbt förstå vad som går att köpa. Miljökassen erbjuder flera produkter som används i många hushåll, bland annat:

Lägg gärna upp tydliga bilder på produkterna och komplettera med kort information om pris, innehåll och hur kunden beställer.

Undvik att ta med för mycket information i samma inlägg. Det kan vara bättre att presentera en eller två produkter åt gången och sedan göra flera inlägg under försäljningsperioden.

Använd bilder från er verksamhet

Ett inlägg blir mer personligt när följarna får se människorna som arbetar för att nå målet.

Använd gärna bilder på laget, klassen eller föreningen. Det kan vara en bild från en träning, en lektion, en match eller en gemensam aktivitet.

Ni kan också fotografera några av deltagarna tillsammans med produkterna. Det visar att det är en riktig grupp som står bakom försäljningen och inte bara ett vanligt erbjudande från ett företag.

Tänk på att alltid ha tillåtelse innan ni publicerar bilder på barn och ungdomar.

Gör det enkelt att beställa

En kund ska direkt förstå hur en beställning går till. Skriv därför tydligt:

vem kunden ska kontakta
hur beställningen görs
när försäljningen avslutas
när och hur produkterna levereras
vilka betalningsalternativ som finns

Ni kan exempelvis låta kunderna beställa genom ett direktmeddelande, en kommentar eller genom att kontakta en särskild säljare.

Ett enkelt avslut på inlägget kan vara:

Vill du beställa? Skicka ett meddelande till oss eller kontakta någon av våra säljare senast den 15 september.

Be medlemmar och föräldrar att dela inlägget

Försäljningen får större räckvidd när många hjälper till att sprida informationen.

Be spelare, elever, ledare och föräldrar att dela inlägget i sina egna sociala medier. På så sätt kan ni nå släktingar, vänner, arbetskamrater, grannar och andra personer som gärna vill stötta gruppen.

Det är ofta bättre att alla delar ett gemensamt, tydligt inlägg än att varje säljare själv behöver skapa en helt ny text.

Förbered därför gärna en bild och en kort text som alla kan använda.

Publicera i relevanta lokala grupper

Lokala Facebookgrupper kan vara ett bra sätt att nå personer i närområdet. Det kan vara grupper för bostadsområdet, orten eller föreningslivet.

Kontrollera alltid gruppens regler innan ni publicerar. Vissa grupper tillåter försäljning och föreningsinformation, medan andra inte gör det.

Anpassa också inlägget till den lokala målgruppen. Berätta exempelvis att laget, föreningen eller klassen finns på orten och att produkterna kan hämtas eller levereras i närområdet.

Intresseanmälan för att sälja

En intresseanmälan är inte bindande

Vi gör alltid en kreditkontroll på den personen som står som ansvarig för försäljningen.

Påminn flera gånger

Ett enda inlägg räcker sällan. Alla ser inte informationen första gången och många tänker att de ska beställa senare.

Planera därför flera inlägg under försäljningsperioden:

Presentera försäljningen och ert mål.
Visa vilka produkter som går att köpa.
Berätta hur långt ni har kommit.
Påminn när det är några dagar kvar.
Gör en sista påminnelse innan beställningen stänger.

Variera gärna innehållet mellan inläggen. Ni kan visa olika produkter, presentera gruppens mål eller låta någon deltagare berätta varför aktiviteten är viktig.

Skapa en känsla av gemenskap

Följare tycker ofta att det är roligt att se hur försäljningen går. Berätta därför gärna om era framsteg.

Ni kan exempelvis skriva:

Tack till alla som redan har beställt! Nu har vi kommit halvvägs till vårt mål för cupresan.

Det skapar engagemang och kan få fler personer att vilja hjälpa till. Ni behöver inte alltid berätta exakt hur mycket pengar ni har samlat in. Det kan räcka att visa att försäljningen går framåt.

Använd korta filmer och stories

På Facebook och Instagram kan korta filmer och stories ge försäljningen extra uppmärksamhet.

Låt några spelare eller elever kort berätta:

vad ni samlar pengar till
vad ni säljer
hur man beställer
när försäljningen avslutas

Filmen behöver inte vara avancerad. En enkel inspelning med mobiltelefonen kan kännas mer personlig och trovärdig än ett alltför tillrättalagt inlägg.

Komplettera gärna filmen med text på skärmen, eftersom många tittar utan ljud.

Lyft fram att produkterna faktiskt behövs

Det kan vara lättare att sälja produkter som kunderna redan använder i vardagen.

Toalettpapper och hushållspapper är förbrukningsvaror som de flesta hushåll regelbundet behöver köpa. Marschaller passar bra inför hösten, vintern och olika högtider. Returen och Panten kan användas för praktisk hantering av återvinning och pant.

Påminn kunden om att köpet både ger en användbar produkt och hjälper gruppen att nå sitt mål.

Tacka kunderna efter försäljningen

När försäljningen är avslutad är det bra att publicera ett tack.

Berätta gärna att stödet har gjort skillnad och, när det är möjligt, vad pengarna ska bidra till. Det stärker relationen till kunderna och gör det lättare att få stöd även vid framtida försäljningar.

Ett tack kan exempelvis formuleras så här:

Stort tack till alla som har beställt och delat vår försäljning. Tack vare ert stöd har vi kommit ännu närmare vår klassresa!

Enkel plan för försäljning i sociala medier

För att komma igång kan ni följa den här enkla planen:

Före försäljningsstarten

Bestäm vad ni samlar pengar till, vilka produkter ni ska lyfta fram och hur kunderna ska beställa.

När försäljningen startar

Publicera ett gemensamt inlägg som deltagare och föräldrar kan dela vidare.

Under försäljningen

Visa produkterna, berätta hur det går och publicera korta påminnelser.

Innan försäljningen avslutas

Var tydliga med vilket datum som är sista beställningsdag.

Efter försäljningen

Tacka alla som har köpt, delat och hjälpt till.

Intresseanmälan för att sälja

En intresseanmälan är inte bindande

Vi gör alltid en kreditkontroll på den personen som står som ansvarig för försäljningen.